はいさい、狩稲TVです!
8月になりましたね、狩稲TVです。
前回の記事で自動化のお話をしましたが、より詳細を知りたいというお声を頂きました。
今日は「その仕事、自動化できるんじゃない?」という疑問にお答えしていきます。
※初めての方に
狩稲TVで発信する主な内容は、部署の事、技術の事、採用の事、様々です。
アシスタントのTUDUさんと楽しくSEM課のことをお伝えしていきたいと思いますので、宜しくお願いします。
※今回のゲスト紹介
しょーふくてい・しょーへーにーさん。
・突然のボケには驚くほど対応できない。
・自動化で空いた時間で一人カラオケに行きたいと思っている。
・実際には自動化で空いた時間に新しい仕事を創っている。
1週間ぶりですね?
![今日は直接TUDUさんに伝えられたらなと。](https://ielove-ryukyu.skr.jp/wp-content/uploads/2019/08/かりいな自動化2.png)
TUDUさん 「しょーへーさん、今日は宜しくお願いします。」
しょーへーさん「宜しくお願いします、1週間ぶりですね。」
TUDUさん 「前回だけじゃ自動化の魅力を伝えきれなかったと聞きました。」
しょーへーさん「そうですね、今日はTUDUさんに直接伝えられたらなと。」
TUDUさん 「あ、ありがとうございます。」
しょーへーさん「じゃあ、早速始めましょうか。」
業務の自動化って何ですか?
![RPAって知っています?](https://ielove-ryukyu.skr.jp/wp-content/uploads/2019/08/かりいな自動化7.png)
TUDUさん 「業務の自動化ってそもそもどんなものですか?」
しょーへーさん「あー、そこからですね、はいはい、いいですよ。」
しょーへーさん「RPAって知ってます?」
TUDUさん 「あーる・ぴー・えー、、、ですか?」
しょーへーさん「そう、RPA。 Robotic Process Automation 」
TUDUさん「知らないです。」
しょーへーさん「だよね、知らないよね!教えるね!」
TUDUさん「はい、、、」
【RPAとは】
”認知技術(ルールエンジン・機械学習・人工知能等)を活用した、主にホワイトカラー業務の効率化・自動化の取組みである。
人間の補完として業務を遂行できることから、仮想知的労働者[1]とも言われている 。”
(wikipediaより抜粋)
しょーへーさん「つまり、人がやっていた仕事を機械にやらせるということ」
TUDUさん「すごい技術ですね!」
しょーへーさん「分かり易く言えば、人の動きを記録して動かすんです。」
TUDUさん「具体的にどんなことしているんですか?」
しょーへーさん「あ、やっぱ、そこ気になっちゃう?」
自動化に必要な3つのポイント
![使っているのはUWSC。これ基本。](https://ielove-ryukyu.skr.jp/wp-content/uploads/2019/08/かりいな自動化3.png)
しょーへーさん「業務の自動化を始めるのに必要なものが3つあります。」
TUDUさん「3つ?意外と少ないですね。」
しょーへーさん「そう、でもこれすごく重要。あと3つの方が覚えやすい。」
TUDUさん「(大丈夫かな、、、)」
【自動化に大事な3つのポイント】
①精度の高い記録者(スーパーアルバイトさん)
②業務効率が考えられた情報のリスト
③最後まであきらめない鉄のハート
しょーへーさん「まず、精度高い仕事をしてくれる人が必要です。」
TUDUさん「というと?」
しょーへーさん「人の動きを記録をするにあたって慎重さが必要になります。」
TUDUさん「慎重に丁寧に作業をしている過程を記録するんですね。」
しょーへーさん「作業に不慣れな人だと余計な動きが記録されてしまいます。」
TUDUさん「なるほど。ベテランさんの動きを記録するんですね。」
しょーへーさん「そうです。ベテランさんのコピーを作るのが理想的です。」
TUDUさん「生産性高い人の仕事が再現できるってすごいですね。」
しょーへーさん「記録の際に使うツールがUWSCというものです。」
TUDUさん「これも初めて聞きました。」
しょーへーさん「UWSCはRPAの入門編として使える基本的なツールです。」
TUDUさん「初めての人におススメという事ですか?」
しょーへーさん「そうです、プログラミングしらなくても出来るのは強い!」
TUDUさん「そうなんですね!専門的な知識は必要ない?」
しょーへーさん「少しは必要です。とはいえ、分かっていたら便利程度です。」
TUDUさん「他のツールと何が違うんでしょうか?」
しょーへーさん「記録がコピーできるところ、もうほんとそれです!」
TUDUさん「自動化を量産できるってことですね!すごい!」
しょーへーさん「そう、ベテランのアルバイトさんが何人も増えるイメージ。」
TUDUさん「やばいこと聞いた。」
しょーへーさん「とにかくすぐに自動化したいならまずはUWSCからですね。」
効率を考えたリストが大切
![自動化はリスト作りから始まる](https://ielove-ryukyu.skr.jp/wp-content/uploads/2019/08/かりいな自動化4.png)
しょーへーさん「次に重要なのがリストです。」
TUDUさん「どういうことですか?」
しょーへーさん「例えば、お客様宛のレポートを自動で作ろうとする、、、」
TUDUさん「はい、、、」
しょーへーさん「お客様の名称やアカウント情報などが必要になります。」
TUDUさん「なるほど、資料を作る時に必要な元情報のリストですね?」
しょーへーさん「そうです。正確な情報なしには仕事は完結しません。」
TUDUさん「正確な情報と正確な記録で自動化は出来上がると。」
しょーへーさん「特に自動化するなら大量の作業をこなしたいですよね?」
TUDUさん「はい、面倒なことほど自動化したいです。」
しょーへーさん「ですから、正確な情報を大量に整理する必要があります。」
TUDUさん「なるほど」
しょーへーさん「更に記録の効率化を考えたリストが理想的です。」
TUDUさん「どういうことですか?」
しょーへーさん「記録の手戻りが必要になるような煩雑なリストはNG。」
TUDUさん「余計な記録が生まれないような綺麗に整理されたリスト?」
しょーへーさん「そういうことです!リストはシンプルかつ正確に!」
TUDUさん「情報の整理、大切。わかりました!」
自動化は根気のいる仕事
![最後までやり遂げる、それを見届ける根気。](https://ielove-ryukyu.skr.jp/wp-content/uploads/2019/08/かりいな自動化5.png)
しょーへーさん「最後にこれが一番大事です。」
TUDUさん「最後まであきらめない鉄のハートの部分ですね?」
しょーへーさん「そうです!自動化は何度もテストして完成するものです。」
TUDUさん「簡単には出来ないのでしょうか?」
しょーへーさん「ネット環境が不安定だとか、PCのスペックが影響します。」
TUDUさん「安定した環境を用意するのが大変なんですね。」
しょーへーさん「他にも結局記録するのは人ですから間違いもあります。」
TUDUさん「運用していて気付くパターンがあると。」
しょーへーさん「そうです!本当に色んな要因が働きます。」
TUDUさん「トライ&エラーを繰り返しているんですね。」
しょーへーさん「はい、それ考えると人間ってすごいなって。」
TUDUさん「機械には無い、応用力がありますからね。」
しょーへーさん「とはいえ、自動化してしまえば、その人手も要らないので」
TUDUさん「最後までやり遂げるんですね。」
しょーへーさん「そういうことです!そして管理する側はそれを見届ける。」
TUDUさん「記録する側と管理する側の信頼が必要なんですね。」
しょーへーさん「はい!完璧なものは無いので上手くいかない場合、、、」
TUDUさん「どうなるんでしょう、、、」
しょーへーさん「最悪の場合はその自動化を諦めます。」
TUDUさん「なんと!やり遂げなくて良いんですか!?」
しょーへーさん「締め切りの無い仕事は仕事じゃないので、、、」
TUDUさん「リミットは設けている訳ですね、、、」
しょーへーさん「そうです!時間は有限、お金と同じですから。」
TUDUさん「なるほど」
しょーへーさん「ですからどういう結果になろうが最後まで見届けます。」
TUDUさん「でも、ダメだったら勿体ないですね。」
しょーへーさん「あ!でも、そのままにしませんよ。」
TUDUさん「どういうことです?」
しょーへーさん「後から冷静になって考え直すと出来ちゃったみたいな」
TUDUさん「そういうこともあるんですね」
しょーへーさん「はい!ですから、自動化は根気が大切です。」
TUDUさん「なるほど、ありがとうございました。」
いかがでしたか?
![パソコン10台、自動で動かします。](https://ielove-ryukyu.skr.jp/wp-content/uploads/2019/08/かりいな自動化6.png)
SEM課では様々な業務を自動化しています。
自動化ツールの「UWSC」でRPAと同じようなことをやっています。
マウスやキーボードの操作を記録して、同じ動作を実行する方法なので、初心者にも扱いやすい特徴があります。
自動化したい作業をパソコンで実際に行い、その一連の作業を記録します。
必要なのはマウスとキーボード操作だけですから、プログラミングの知識が無い人にはハードルが低いと言えます。
また、簡単なプログラムを書くことも可能で、OfficeソフトのVBA機能に近いと言えます。
こちらは多少、専門的な知識が必要となるので、社員が対応しています。
また、一般的なRPAはに非常に高価なもので、導入するのは難しい場合もあります。
そういう意味で言うとUWSCは入門編として最適でしょう。
只今、SEM課では自動化を手伝ってくれる正社員・アルバイトを募集中です。
お気軽にお問い合わせください。
この記事を書いた人
![hidaka](https://ielove-ryukyu.skr.jp/wp-content/uploads/2019/07/19021690_1326447627432609_53135364_n-150x150.jpg)
-
SEM課のhidakaです。
健康第一!それがモットーです。
狩稲TV2019.10.21いえらぶ琉球の1階ってどんなところ?に対する回答|狩稲TV⑫
狩稲TV2019.09.03SEOおすすめサイト・ツールありますか?に対する回答|狩稲TV⑦
狩稲TV2019.08.06その仕事、自動化できるんじゃない?に対する回答|狩稲TV④
狩稲TV2019.07.30仕事忙しいですか?に対する回答|狩稲TV③